Ecohabit

Un agente para tu equipo de ventas.

Junto a Mindpraxis, desarrollé Ecohabit como una plataforma construida alrededor de un agente de IA. Conecté el agente con la agenda, los objetivos, el conocimiento interno y las métricas comerciales para acompañar el trabajo y el aprendizaje de los vendedores.

El agente puede consultar datos, apoyar la creación de reportes y ejecutar acciones de gestión mediante herramientas con permisos y confirmación. Construí también las interfaces donde el equipo revisa la información y los resultados: conversación, datos y operación forman parte del mismo sistema.

Inicio de Ecohabit con objetivos, tareas y evolución semanal

El agente en el día a día

Construí el inicio de Ecohabit alrededor de un agente conectado a la agenda, los objetivos y las métricas del vendedor. Ante una pregunta como «¿qué tengo pendiente hoy?», puede consultar las actividades registradas y distinguir lo pendiente de lo completado.

Diseñé la conversación y las vistas de seguimiento como partes de un mismo sistema. El vendedor puede consultar su información en lenguaje natural y continuar en la actividad correspondiente; el agente trabaja con el contexto de su usuario y su empresa.

Asistente de Ecohabit generando un reporte de productividad

De la consulta al reporte

Desarrollé la lógica que permite al agente seleccionar herramientas, consultar información y encadenar sus resultados. Para analizar productividad puede recuperar métricas de un período y usarlas en un informe que el usuario puede revisar y editar, como el que se ve en esta pantalla.

También conecté una base de conocimiento interna para recuperar material relevante de la empresa. La conversación conserva historial y contexto, y muestra los pasos de consulta mientras se genera la respuesta. El agente tiene instrucciones para reconocer cuando el material disponible no alcanza para responder.

Agenda de Ecohabit con tareas, hábitos y eventos por fecha

Agenda conectada al agente

Integré rutinas, hábitos, evaluaciones, fichas y objetivos con las herramientas de consulta del agente. Puede recuperar la agenda de hoy, mañana o un período concreto, leer el estado de cada actividad y devolver accesos a las tareas correspondientes.

La agenda y el chat consultan los mismos registros. Así, el acompañamiento del agente se apoya en lo que la persona tiene asignado y en su avance registrado, no en una lista de tareas inventada durante la conversación.

Opciones de personalización de colores en Ecohabit

Una interfaz para trabajar con el agente

Diseñé el espacio donde el equipo interactúa con el agente y consulta sus resultados. Incorporé preferencias de color y visualización para que cada persona pueda adaptar la interfaz, manteniendo el acceso a sus conversaciones, actividades y métricas en un mismo entorno.

Entorno de gestión de Ecohabit y herramientas de administración

Gestión con confirmación

Desarrollé herramientas para que el agente pueda crear, consultar y modificar recursos de la empresa: usuarios, roles, sucursales, objetivos, rutinas y evaluaciones. Las acciones de escritura incluyen una vista previa y un paso de confirmación para que el equipo revise qué se va a cambiar.

Las herramientas de gestión se filtran según los permisos del usuario y vuelven a comprobarlos al ejecutar la operación. Definí qué acciones están disponibles desde la conversación y cuáles deben resolverse en el panel. El agente no tiene acceso irrestricto al sistema.

Tabla de métricas comerciales y objetivos de Ecohabit

Métricas al alcance del agente

Conecté el agente con facturación, tickets, unidades, productividad y avance de objetivos. Sus herramientas permiten consultar rangos de fechas y recuperar los indicadores necesarios para una pregunta concreta, en lugar de depender de que el usuario copie los datos al chat.

El vendedor puede consultar sus propios resultados. Las consultas sobre otras personas, sucursales o el conjunto de la empresa requieren permiso de métricas. Construí también las vistas de detalle para que el equipo pueda contrastar el análisis del agente con los registros del sistema.

Comparación de respuestas y evaluaciones de vendedores en Ecohabit

Un agente para aprender

Incorporé un modo tutor en el que el agente recupera material de la base de conocimiento, explica un tema y prepara preguntas de práctica. El usuario responde desde la conversación y recibe una devolución sobre sus respuestas.

Conecté ese acompañamiento con las fichas y evaluaciones de la plataforma. El equipo puede revisar respuestas y evolución del aprendizaje junto a hábitos y resultados comerciales, con el agente como apoyo para la capacitación y el seguimiento.

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